משלוחים והחזרות
משלוח ברור, שירות מסודר וקנייה רגועה
משלוח חינם באזור המרכז בלבד · אספקה מיום ליום
ללא עלות
משלוח עד הבית
חינם
המשלוח ניתן ללא עלות לכתובות הזכאיות באזור המרכז.
זמן אספקה משוער
אספקה מיום ליום
מיום ליום
החנות פתוחה להזמנות אונליין 24/7. המשלוח ניתן ללא עלות באזור המרכז בלבד, והאספקה מתבצעת מיום ליום, בכפוף לזמינות המוצר, לכתובת ולתיאום מסירה. אם הכתובת אינה באזור המשלוחים הפעיל, אפשרות המשלוח לא תוצג בקופה.
אזור השירות
אזור המרכז בלבד
הזכאות נקבעת בקופה
אזור המרכז בלבד. אם הכתובת אינה באזור המשלוחים הפעיל, אפשרות המשלוח לא תוצג בקופה.
חשוב לדעת על משלוחים
- השירות מוגבל לאזור המרכז בלבד.
- המשלוח ללא עלות לכתובות הזכאיות באזור המרכז.
- זמן האספקה המשוער הוא אספקה מיום ליום, בכפוף לזמינות המוצר ולתיאום מסירה.
- במקרה של עיכוב חריג ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר ונבדוק את סטטוס ההזמנה.
החזרות והחלפות
- ניתן לבקש החזרה עד 14 ימים, בהתאם למדיניות האתר ולהוראות הדין ובכפוף למצב המוצר והאריזה.
- המוצר צריך לחזור שלם, נקי וללא שימוש חריג, ככל שהדבר נדרש לפי סוג המוצר.
- מוצרים היגייניים, מוצרי תינוקות או מוצרים במגע גוף עשויים להיות מוגבלים בהחזרה לאחר פתיחה או שימוש.
- לפני החזרה יש ליצור קשר כדי לקבל הנחיות מסודרות ולא לשלוח מוצר ללא תיאום.
רוצים לברר משהו לפני הזמנה?
אם יש שאלה לגבי זמני משלוח, התאמת מוצר, החזרה או אפשרויות רכישה בכמות — עדיף לפנות לפני ההזמנה ונשמח לעזור במידע מסודר.
המידע בעמוד זה נועד להסביר את מדיניות המשלוחים וההחזרות באתר. במקרה של סתירה בין מידע כללי לבין תנאי ההזמנה בפועל,
תנאי ההזמנה, הוראות הדין ומדיניות האתר המעודכנת הם הקובעים.